Майкл Маккоули, бывший полицейский, давно уже остепенился и спокойно живет с женой и сыном. Он каждое утро садится в один и тот же поезд, чтобы работать. Работать каждый день в течение десяти лет в качестве агента по страхованию жизни после увольнения из полиции.
Но в этот день все идет немного по-другому. В поезде Майкл встречает таинственную женщину по имени Джоанна. Джоанна разговаривает с ним и предлагает ему сделать одну мелочь в гипотетической ситуации, которая повлияет на одного из пассажиров поезда. Она предлагает Майклу найти некоего человека известного по соцсетям как «Прюнн» и установить на него GPS-трекер. Из любопытства Майкл обыскивает туалет поезда и находит конверт с 25 тысячами долларов. Он осознает, что ситуация вовсе не гипотетическая.
Майкл пытается выйти на станции, но Джоанна его останавливает. Она вручает ему еще один конверт с обручальным кольцом его жены. Он пытается позвонить своей жене, но ее телефон не отвечает. Майкл пытается сообщить другому пассажиру о происходящем. Пишет ему записку на газете, но когда этот пассажир выходит из вагона, его сбивает автобус.
Майкл продолжает искать Прюнна, изучая пассажиров, которых он не знает. Затем он звонит своему бывшему напарнику Мерфи и рассказывает ему о происходящем. Мерфи сообщает ему, что Прюнн является ключевым свидетелем в предполагаемом случае самоубийства человека по имени Энрике. Это заставляет Майкла думать, что Прюнн будет убит.
Подстроив поломку всех кондиционеров в поезде, за исключением последнего вагона, Майкл заставляет оставшихся пассажиров пересесть в него. Он опознает Прюнна, который оказывается молодой пассажиркой по имени София. Она знает очень важную информацию о преступлениях некоторых влиятельных людей. Ее должны взять под защиту и спрятать как важного свидетеля на последней остановке поезда. Майкл спрашивает Софию, почему она сразу не пошла в полицию и не воспользовалась ее защитой. Она говорит, что именно кто-то из полиции убил Энрике.
Джоанна звонит Майклу и пытается убедить его убить Софию ради его семьи, но Майкл отказывается. Джоанна использует план «б» и взрывает поезд, пуская его под откос, чтобы убить всех пассажиров. Майклу удается спастись, отцепив последний вагон от остальной части поезда прямо перед крутым поворотом.
Итак, получив информацию, что Майкл держит пассажиров в заложниках, Мерфи отправляется поговорить с ним. Выясняется, что именно он и есть тот полицейский, который убил Энрике. Майкл и Мерфи устраивают схватку. В результате схватки Майкл отрывает у Мерфи полицейскую трекер-метку, которая предупреждает снайперов, что он свой. Снайперы, посчитав Мерфи Майклом, стреляют и убивают его.
В результате, сойдя с поезда, София рассказывает агентам ФБР все, что она знает. Но спустя некоторое время Джоанна возвращается в город. А Майкл подходит к ней и показывает свой значок полицейского детектива.
